Family Lavender Club&City SPA Resort — семейный SPA-клуб, где полностью воссоздали атмосферу морского курорта, предложив жителям Твери совершенно новую концепцию отдыха и оздоровления. Более 100 услуг в категории спа, фитнес, велнес, косметология, оздоровление, коррекция фигуры. Ещё одно направление — гостеприимство представлено апарт-отелем Family Lab.

Ассортимент услуг, оказываемых семейным спа-клубом Family Lab, широк: здесь есть тренажерный зал, проводятся групповые занятия. Аква-зона оснащена противотоком и каскадным водопадом. Есть бани и сауны. Большой выбор спа-процедур для тела, галечный пляж с искусственным солнцем, салон красоты. Также широко представлены косметологические услуги для лица и тела с применением инновационных аппаратных технологий и новейших препаратов, в том числе и инъекционные.

Family Lab предлагает большой выбор услуг для детей: индивидуальное обучение плаванию, детский фитнес, соляная комната, массаж, парикмахерские услуги. С 2015 года на территории комплекса работает городской детский оздоровительный лагерь.

Возможно проживание на территории клуба в апартаментах класса люкс с программами по направлениям «Детокс», «Коррекция фигуры», «Релакс».